Política de privacidad actualizada

Tu información, protegida y gestionada bajo normativas vigentes

Comprometidos con tu privacidad y seguridad online

Esta política describe cómo Florenqaviro recopila, utiliza y protege tu información personal conforme a las leyes europeas, incluyendo RGPD. Nos comprometemos a tratar tus datos con máxima transparencia y responsabilidad.

Garantizamos la confidencialidad y empleamos estándares técnicos y organizativos para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas y alteraciones.

Recopilación de información personal

Recogemos datos cuando usas nuestra plataforma, contactas con nosotros o interactúas con nuestras funciones, siempre bajo consentimiento y con fines explícitos.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos para identificación básica
  • Correo electrónico para comunicaciones
  • Teléfono en caso de contacto directo
  • Consultas enviadas a través del formulario
  • Preferencias de configuración de cuenta

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP asignada al acceder
  • Información del dispositivo y navegador
  • Datos de conexión y uso del servicio
  • Cookies técnicas y de preferencias
  • Tiempos y patrones de uso de la plataforma

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos los datos para mejorar la plataforma, responder solicitudes y garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad.

  • Personalización de notificaciones y recomendaciones
  • Gestión de consultas técnicas o administrativas
  • Mejora continua de funcionalidades
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Prevención del fraude y uso indebido
  • Analítica de rendimiento del sistema
  • Seguridad informática y resguardo de accesos

Compromiso firme: Tu información nunca será vendida ni cedida sin tu consentimiento y aplicamos controles para evitar accesos no justificados.

Cesión y comunicación a terceros

Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos bajo contrato y obligaciones de confidencialidad, según normativa.

Proveedores de servicios autorizados

Trabajamos con empresas líderes en hosting, soporte y seguridad que cumplen requisitos legales y de protección de datos.

Obligaciones legales y regulatorias

Podremos facilitar tus datos si así lo exigen autoridades legales o reguladoras de España.

Datos anónimos y estadísticos

Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar los servicios sin identificar a los usuarios.

Derechos del usuario sobre sus datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación contactando con nuestro equipo.

  • Solicitar acceso a los datos almacenados
  • Rectificar información personal incorrecta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Solicitar copia de tus datos en formato digital
  • Oponerse a tratamientos no deseados
  • Solicitar la restricción temporal del uso de datos

Para ejercer tus derechos, contacta a través del canal habilitado en esta web y gestionaremos tu solicitud conforme al RGPD.

Medidas de seguridad avanzadas

Empleamos tecnología de cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas para mantener altos estándares de seguridad.

Controles técnicos implementados

  • Cifrado de información durante la transmisión y almacenamiento
  • Sistemas de monitorización de accesos y actividad
  • Actualización regular de software de seguridad
  • Firewalls y filtrado de conexiones no autorizadas

Acciones organizativas para la protección

  • Formación constante a nuestro personal
  • Protocolos internos de supervisión
  • Revisión periódica de políticas y acuerdos
  • Control estricto de accesos privilegiados

Plazos de conservación de datos

Sólo almacenamos la información el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y obligaciones legales.

  • Datos de cuenta conservados según normativa
  • Historial de notificaciones y señales registradas
  • Registros de comunicaciones mantenidas
  • Datos asociados a pagos gestionados
  • Preferencias de contacto conservadas

Podrás solicitar la supresión anticipada conforme a derechos de RGPD.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos información fuera del EEE si existen garantías adecuadas de protección y consentimiento.

  • Acuerdos de tratamiento con proveedores europeos
  • Mecanismos contractuales homologados (cláusulas tipo)
  • Verificación de reglamentos equivalentes
  • Consentimiento informado del usuario

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies funcionales y de preferencias para mejorar tu experiencia, siempre bajo consentimiento y respetando la legislación española.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies estrictamente necesarias para funcionamiento
  • Cookies de análisis y medición de desempeño
  • Cookies para preferencias de usuario
  • Cookies para funciones adicionales opcionales

Puedes modificar tus opciones de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Notificaremos cualquier modificación relevante de esta política y mantendremos la fecha de actualización destacada en la web.

  • Aviso en panel de usuario
  • Actualización mediante correo electrónico
  • Señalización en la página principal
  • Historial de versiones accesible

Te animamos a revisar periódicamente los cambios en la política.

Contacto para privacidad y dudas

Para más información, contacta a través del formulario disponible en la web.

Florenqaviro

Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain

Teléfono: +34 960 60 0107

Correo: content@florenqaviro.com

Última actualización: 27 de enero de 2026

En vigor desde: 27 de enero de 2026